הרשת החברתית שאחד מסמני ההיכר הבולטים שלה, הם הציוצים הקצרים שלה שמוגבלים עד 140 תווים בלבד. גילתה ממחקר שערכה כי הגבלת מספר התווים לציוץ, לא תמיד מצליחה להוציא מהמשתמשים שלה יותר יצרתיות וחדות ומהווה בעיקר תסכול עבורם. "כשאנשים לא צריכים לדחוס את מחשבותיהם ל-140 תווים, אנחנו רואים שיותר מהם מצייצים". פרסמה טוויטר בבלוג הרשמי שלה.

בעקבות כך החליט ג'ק דורסי, מנכ"ל ומייסד טוויטר לקדם את שינוי הפורמט המקורי של הציוצים ולהכפיל את מספר התווים לציוץ. נכון לעכשיו טוויטר החלה לבחון אופציה בה ניתן לצייץ עד 280 תווים בקרב דוברי אנגלית, ספרדית ופורטוגזית. טוויטר אף מקווה שהשינוי ימשוך לעברה עוד משתמשים חדשים כדי להגדיל ולקדם את שווי המנייה שלה.

בקרוב עתידה טוויטר לבחון את השינוי החדש גם בקרב המשתמשים בשפה העברית וכן בכל השפות למעט סינית, יפנית וקוריאנית.