זה כנראה השינוי הכי דרמטי שקרה אי פעם בפייסבוק

אחרי כמעט 18 שנה שהיא באוויר והעזרה היחידה שהציעה ללקוחות הייתה עמוד שאלות תשובות ופנייה מקוונת לא יעילה - פייסבוק עשויה להודיע על מערך חדש שיאפשר למשתמשים ליצור קשר עם נציג אנושי מטעם החברה ולקבל, סוף סוף, שירות לקוחות