שיאני התלונות של הציבור: משרדי התחבורה והבריאות

כ-14,000 תלונות הוגשו בשנת 2019 לנציבת תלונות הציבור. כ-35% מהן נמצאו מוצדקות. בראש הרשימה נמצאים משרד התחבורה, משרד הבריאות, המוסד לביטוח לאומי ודואר ישראל