התראת פוש שהוציאה היום רשת המזון המהיר KFC בגרמניה לרגל יום הזיכרון לליל הבדולח, עוררה סערה ברשת והביאה את החברה לפרסם הודעת התנצלות ללקוחותיה.
לקוחות החברה התלוננו ברשת על התראת הפוש בה הוזמנו לקנות עוף פריך בתוספת גבינה לרגל יום הזיכרון.

"יום הזיכרון לליל הבדולח, פרגן לעצמך עוף פריך בתוספת גבינה" נאמר בהודעה שנשלחה ללקוחות רשת המזון המהיר.
בהמשך, פרסמה KFC הודעת התנצלות על הפוש, והגדירה את התוכן שקומם רבים "הודעה שגויה ולא ראויה"
"סליחה, קרתה לנו טעות במערכת שלנו. שלחנו הודעה שגויה ולא ראויה. אנחנו מצטערים על זה מקרב לב, אנחנו נבחן את התהליכים הפנימיים שלנו כדי שדבר כזה לא יקרה שוב".
ברשת הוסיפו כי הם מבקשים את סליחת הלקוחות על התקלה.
מה דעתך בנושא?
0 תגובות
0 דיונים