כשלושה שבועות אחרי פרישתו של רונן צור מראשות מטה משפחות החטופים, לפני זמן קצר הודיע גם דובר המטה, חיים רובינשטיין, על עזיבתו.

בהודעה שפרסם רובינשטיין הוא הסביר את ההחלטה, ואמר כי הוא עדכן את המשפחות מבעוד מועד על החלטתו: "לפני כמעט חמישה חודשים, בבוקר השמונה באוקטובר, הייתה לי הזכות לייסד את מטה משפחות החטופים יחד עם רונן צור ודודי זלמנוביץ'", כתב רובינשטיין.

הוא סיפר: "היום אני מסתכל לאחור בסיפוק רב – איך בזכות המטה, המשפחות קיבלו מעטפת מלאה לכל אתגר שעמד בפניהם בתקופה הקשה בחייהן. היו שהגדירו את המטה כתחליף אפקטיבי למשרדי הממשלה שהיו מוכי הלם בחודשיים הראשונים ולא ממש תפקדו. אך אחרי כמעט חמישה חודשים שבהם חיי האישיים הוקפאו לחלוטין לטובת שליחות שהיא 24/7 עם מעט מאוד שעות שינה, עידכנתי את נציגי המשפחות על בקשתי לסיים את תפקידי כדובר המטה. אלו היו חמישה חודשים מלאים בסיפוק רב, אישי ומקצועי, אבל לפעמים צריך לקבל החלטות קשות למען המשפחה הפרטית שלי".

"כמו כן, הדגשתי בפני המשפחות שאין בכוונתי ללכת לשום מקום. לבקשת המנכ"ל והנהלת המטה, בימים אלו אני משלים את המעבר מקומת הדוברות לקומת האסטרטגיה במטה. אמשיך לייעץ וללוות את המשפחות היקרות והנהלת המטה בכל שעה ביממה".

"לסיום, מילה למשפחות היקרות שכל אחת ואחת מהן נכנסה לי עמוק עמוק בלב: הנחישות והעוצמות שלכן מעוררות השראה. אמשיך להיות זמין עבורכן לכל התייעצות, עד החטוף האחרון".