בעקבות התקלות: סמסונג דוחה את השקת הסמארטפון המתקפל

חברת סמסונג החליטה לדחות את השקת מכשיר ה"גלקסי פולד" החדש- זאת לאחר שכתבי טכנולוגיה שקיבלו את המכשיר לסיקור דיווחו על עשרות תקלות במסך המתקפל של הסמארטפון. ככל הנראה, הדחייה נועדה לאפשר לבחון את התקלות

אכזבה: סמסונג דוחה את השקת הטלפון המתקפל
  ההשקה נדחתה. ה"גלקסי פולד" של סמסונג (צילום: יח"צ)

אכזבה בעולם הטכנולוגיה: חברת סמסונג הייתה אמורה להשיק את מכשיר ה"גלקסי פולד" החדש שלה ביום שישי הקרוב- אך היום (שני) הודיעה כי היא דוחה את תחילת המכירה עד להודעה חדשה. ההחלטה על הדחייה התקבלה במטרה לאפשר לחברה הקוריאנית לבחון את הדיווחים על תקלות במסך המתקפל, שאף הובילו לשבירה של המכשיר בחלק מהמקרים.

בשבוע האחרון נרשמו קריאות רבות לדחות את השקת המכשיר המתקפל, זאת לאחר שעשרות כתבי טכנולוגיה שקיבלו את המכשיר לתקופת ניסיון דיווחו על תקלות קשות במסכים המהפכניים החדשים. בין התקלות שנרשמו נמנו בליטות במסך, קשיים במנגנון הקיפול- ואפילו מסכים שנשברו לגמרי.

בסמסונג אמרו בתגובה כי הם יפתחו בחקירה ויבחנו מה גרם לתקלות, אך במקביל הבהירו כי הם לא מתכוונים לדחות את השקת המכשיר. כעת נראה שהחברה נכנעה ללחץ ותימנע מהשקה עד להשלמת החקירה. בשלב הזה לא ידוע האם הלקוחות שהזמינו את המכשיר במכירה המוקדמת עדיין יקבלו את המכשיר בעת ההשקה- או שמא יקבלו החזר כספי עד לקביעת תאריך ההשקה החדש.

כזכור, הראשון שדיווח על תקלה היה עורך אתר "The Verge" דיטר בון, שהבחין בבבליטה משונה במסך שהופיעה לאחר יומיים של שימוש במכשיר. "הבליטה מטשטשת את המסך, ואני יכול להרגיש אותה כשאני לוחץ על מסך המכשיר" טען. "ככל הנראה, לכלוך כלשהו הצליח להכנס בין המסך ומנגנון הקיפול ונתקע שמה. העובדה שדבר כזה קרה אחרי יומיים בלבד מטרידה מאד".

סטיב קובץ', עורך מדור הטכנולוגיה של אתר CNBC, דיווח גם כן על תקלה קשה בהרבה- כשהחלק השמאלי של המסך המתקפל החל להבהב. "זה מה שקורה אחרי יום אחד של שימוש" אמר בסרטון שפרסם בטוויטר בו תיעד את הבעיה. בעיה דומה נרשמה במכשיר שנשלח לכתב אתר "בלומברג" מרק גורמן, במסגרתו חצי מהמסך סירב להידלק.

המכשירים שנשלחו לסוקרים אמנם הגיעו עם מה שנראה כמו מגן מסך- אך בהמשך נרשמה בעיה נוספת לאחר שהתגלה כי מדובר למעשה במרכיב החיוני לתפקוד המסך המתקפל. סוקרים רבים רצו לצלם את המכשיר בלי שכבת המגן והורידו אותה- זאת למרות שסמסונג כללה אזהרה שלא לעשות זאת. בעקבות החשיפה, כתבי טכנולוגיה רבים הבהירו כי לא הסירו את מגן המסך- ועדיין חוו תקלות.

תגובה חדשה * אין לשלוח תגובות הכוללות מידע אסור, לרבות דברי הסתה, דיבה ולשון הרע. נפגעת מתגובה? דווח לנו