אתר הבית של המגזר הדתי
דואר אדום
זמני היום

יש לכם טלפון של סמסונג? תמחקו מיד את כל התמונות

אלפי משתמשים דיווחו על תקלה חדשה במכשירים של סמסונג, אשר גורמת לטלפונים לשלוח בעצמם תמונות מהגלריה לאנשי קשר אקראיים. בסמסונג עובדים על פתרון, וממליצים בינתיים למחוק את התמונות מהמכשיר

יש לכם טלפון של סמסונג? תמחקו מיד את כל התמונות
  שולחים תמונות אקראיות? מכשירי הגלקסי S9 של סמסונג (צילום: שאטרסטוק)

אין אדם שלא מפחד מכך שישלח למישהו בטעות תמונה או הודעה שלא התכוון להעביר. כעת נראה שהחשש הזה מתחזק בקרב משתמשים במכשירי סמסונג: בימים האחרונים אלפי משתמשים דיווחו בפורום התמיכה של סמסונג כי מכשירי הסמארטפון שלהם החלו לשלוח על דעת עצמם תמונות מהגלריה לאנשי קשר אקראיים.

מהדיווחים עולה כי התקלה נפוצה בעיקר במכשירי הגלקסי S9, ה-S9 פלוס, והנוט 8 שנמכרו בארה"ב, אך הופיע גם במכשירים אחרים של סמסונג. "אתמול הטלפון שלי החליט לשלוח לחברה שלי את כל התמונות שאי פעם צילמתי בגלריה דרך הודעות SMS" כתב אחד הגולשים. "מה יכול לגרום לדבר כזה לקרות?".

בסמסונג קיבלו את אלפי התלונות, והודיעו כי הם עובדים על פתרון שיצא בקרוב. "הצוותים הטכניים שלנו בוחנים את נסיבות האירוע" אמרו בהודעה רשמית. "לקוחות מודאגים מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו לטיפול פרטי". בינתיים הומלץ למחוק את התמונות מהמכשירים עד לקבלת עדכון עם פתרון לתקלה.

מומחי טכנולוגיה מעריכים כי התקלה נובעת מבעיה באינטראקציה בין אפליקציית הסמסים של סמסונג לתקן המסרים החדש של גוגל, אשר נכלל בשירות Android Messages החדש. לטענתם, במידה ויתברר שזה אכן מקור הבעיה, ניתן למנוע שליחת תמונות גם בלי למחוק את הגלריה. כדי לעשות זאת, פשוט צריך להיכנס להגדרות ולבטל את הרשאת הסנכרון של אפליקציית המסרים של סמסונג עם אחסון המכשיר. הדבר אמנם ימנע מכם לשלוח תמונות בעצמכם ב-SMS- אך כיום יש מספיק אפליקציות אחרות כמו וואטסאפ ופייסבוק מסנג'ר שמאפשרים לעשות זאת, כך שלא מדובר בהפסד גדול.

מצאת טעות בכתבה? התוכן בכתבה מפר זכויות יוצרים שבבעלותך? נתקלת בפרסומת לא ראויה? דווח/י לנו
תגובה חדשה * אין לשלוח תגובות הכוללות מידע אסור, לרבות דברי הסתה, דיבה ולשון הרע. נפגעת מתגובה? דווח לנו
3 תגובות - 2 דיונים מיין לפי
1
יותר פשוט לא לצלם תמונות שאתם מתביישים בהן...
הרב פיינשמעקער | 03-07-2018 11:57
.
2
תקלה נוספת
Yossi | 05-07-2018 11:38
חלק מאנשי קשר נמחקים מהטלפון שוב ושוב!!
!
! | 06-07-2018 14:32
!