סניף בורגראנץ' הכשר בנמל התעופה בן גוריון, נותר פתוח במהלך יום טוב ראשון של חג הסוכות, והציע שירות לנוסעים הרבים שפוקדים את שדה התעופה במקום, כך על פי התיעוד שהובא בערוץ 10.
טלי, שביקרה בשדה, אמרה לאתר: "אני לא שומרת כשרות וזה לא הפריע לי, פשוט היה נראה מאוד מוזר שמקום שמתהדר בתעודת כשרות פתוח במהלך החג".
יצויין, כי בניגוד לבורגראנץ' הכשר, שאר המסעדות הכשרות בנתב"ג לא פעלו במהלך החג. "כל המקומות הכשרים האחרים היו סגורים. רק הם נותרו פתוחים" סיפרה טלי לאתר.
ברשת בורגראנץ' אמרו: "סניף נתב"ג עובד בנוהל שבת וחג על פי הוראות הרבנות הראשית".
ברבנות הגיבו: "במתחם הדיוטי פרי קיים נוהל שבת לרשתות המחויבות לפתיחת הסניף בשבת עבור נוסעי חברות התעופה הזרות. בדומה לנוהל בתי מלון ברשתות אלו הבישול נעשה בערב החג והשבת והפעילות במהלך החג והשבת מתבצעת על ידי עובדים שאינם יהודים".
ראיתי את זה לפני שנה גם אני הייתי בהלם. יש תעודת כשרות אך פתוח בשבת. דיברתי עם המשגיח והוא אמר לי את אותה התגובה שהוא לכם. ואני שואל: למה מטוסי אל על לא יכולים לטוס בנוהל שבת? למה חרדים עושים חרם על מטוסי אלעל שטסים בשבת? פשוט כסף. זאת התשובה. תשלם יפה תקבל יפה.