חדשות

הטעתה לקוחות: קנס כבד על רשת הסופרים הפופולרית

הרשות להגנת הצרכן קנסה את רשת קרפור ב-1.87 מיליון ש״ח בשל הטעיית לקוחות, אי סימון מחירים ואי ציון ארץ ייצור במוצרים בסניפי הרשת ברחבי הארץ.

הטעתה לקוחות: קנס כבד על רשת הסופרים הפופולרית
צילום: למצולמים אין קשר לכתבה (צילום אילוסטרציה: מיכאל גלעדי/פלאש 90)

הרשות להגנת הצרכן הודיעה על הטלת קנס כספי כבד על רשת הסופרמרקטים המוכרת קרפור. לפי הרשות, החברה פעלה בניגוד לחוק, כאשר לא סימנה מחירים בצורה ברורה והטעתה לקוחות במהלך הקנייה.

מהודעת הרשות עולה כי חברת גלובל ריטייל בע"מ, המפעילה את רשת קרפור בישראל, תקנס בסכום של 1,867,200 שקלים. הבדיקה העלתה כי במספר סניפים ברחבי הארץ נמצאו מוצרים ללא סימון מחיר, לצד מקרים של אי ציון ארץ ייצור – הפרות המהוות עבירה על חוק הגנת הצרכן.

רשת קרפור נכנסה לישראל ב-2022 והפכה במהרה לשחקן משמעותי בתחום הקמעונאות, עם עשרות סניפים ברחבי הארץ. זוהי אינה הפעם הראשונה שבה נמתחת ביקורת על הרשת, אולם מדובר בקנס משמעותי של קרוב לשני מיליון שקלים, אשר נחשב לנדיר יחסית.

סרוגים premium

המהדורה המובחרת!

הניתוחים, הפרשנויות והסיפורים החמים, מוגשים בצורה מעמיקה וממוקדת ישר למייל

הטבת השקה מיוחדת:

במקום 39 בחודש עכשיו ב 0

תגובות

10
5
תושבת בית שמש
02.09.25

חצי מהסופר בבית שמש של קרפור לא מסומן!!!

4
טוני
02.09.25

זה לא שקרפור סתם לא סימנה מחירים "בצורה ברורה". החוויה שלי בתור לקוח היא שבהרבה מקרים אין בכלל מחיר, לא על המוצר ולא בקרבת מקום, כך שאין לך מושג כמה תשלם עד שהגעת לקופה. השאלה היא עד כמה שווה לקרפור לשלם 2 מיליון ש"ח ולהמשיך לצפצף על החוק.

1
ממי
02.09.25

כנראה שווה לכולם. פעם היתה אכיפה והמשווקים ישרו קו לטובת הצרכן. עכשיו אין אכיפה אז מזיקים לצרכן.

3
לא צודק
02.09.25

רוב הסופרים ולא רק קרפור לא מסומנים. למה נטפלים רק אליהם?

1
עידו
02.09.25

כמי שמבקר בהרבה רשתות סופרים, הטענה שלך ממש לא נכונה.

2
ממי
02.09.25

צריך להיטפל לכולם. הם עושים יד אחת נגד הצרכן כי אין אכיפה. גם הבטיחו לנו שקיות עבות בתשלום של 10 אגורות ועובי השקית חזר לדק, חוץ משערי רווחה. נמאס משקרנים וגנבים

3
חח
02.09.25

כולם נבחנים וחלק כבר קיבלו קנס. הם לא הראשונים בתור וגם לא האחרונים.

4
ממי
02.09.25

המכולות השכונתיות מתעתעות הצרכנים ואינם מפרסמות מחיר. צריך לשאול בקופה על מחירים וכדאי שתשוב להיות אכיפה . זה הועיל.