לאחר חיפושים קדחתניים שנמשכו משעות הבוקר, התקשורת ההודית מדווחת כי אותרו לפחות שני שורדים בהתרסקות המטוס הקטלנית שאירעה מוקדם יותר במערב הודו. המטוס, מסוג בואינג 787 של חברת "אייר אינדיה", המריא בדרכו לנמל התעופה גטוויק בלונדון, כשעל סיפונו היו 242 נוסעים ואנשי צוות. זמן קצר לאחר ההמראה שידר הטייס אות חירום, ודקות ספורות לאחר מכן התרסק המטוס בשכונת מגורים.

עם התרסקות המטוס, פרצה שריפה עזה במקום, ולזירה הגיעו כוחות חילוץ והצלה מכל רחבי האזור. מאות אנשי צוות, כולל לוחמי אש, כוחות הצבא ההודי וכוחות מהסוכנות הלאומית לטיפול באסונות, פעלו במשך שעות ארוכות לאיתור ניצולים תחת ההריסות.

בתקשורת ההודית דיווחו על פסימיות גוברת לגבי הסיכוי לחלץ שורדים מהטיסה, ונמסרו דיווחים כי המחלצים הגדירו תחילה את כל הנוסעים כהרוגים, אך כעת מדווחים בתקשורת ההודית כי לפחות שני נוסעים חולצו בחיים מתוך ההריסות, כאשר אחד כבר הועבר לבית החולים בעוד השני מקבל טיפול בשטח ומתכונן להעברה.