על פי דיווחים, גם במהלך תהליך שחרור החטופים והבאתם לארץ, מנכ"ל משרד ראש הממשלה מרחיק את מי שהיה אמור להיות אחראי על נושא החטופים והשבויים, גל הירש.

מנכ"ל משרד ראש הממשלה, יוסי שלי, הנחה את מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים שלא לשתף את גל הירש בתהליך קבלת החטופים, שלי הורה לראשי המחלקות ומשל"ט החטופים לא לשתף את הירש במידע, לא לשתף איתו פעולה ולא להכניס אותו למשל"ט, לבתי החולים הקולטים את השבים או לכל פעילות אחרת שמתקיימת מטעם משרדי הממשלה.

הירש לא נקלט כעובד מדינה ועד לשלב זה לא הוסדרה ההתקשרות איתו כגורם רשמי.