שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה, כי בהמשך לתלונות לקוחות, נמצא חשש לפגיעה באיכות ומרקם לא תקין במספר מוצרים וגבינות.
החברה מבקשת להבהיר כי היא פועלת לאיסוף המוצרים ממדפי הרשת, והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם.
ברקוד – 7296073390282. שם המוצר: כדור מוצרלה שופרסל, 200 גרם. תוקף: כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל).
ברקוד: 7296073390299 שם המוצר: בייבי מוצרלה שופרסל, 150 גרם. תוקף: כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל).
בחברה מציינים כי המוצרים מיוצרים על ידי 'גבינות משק יעקבס בע"מ' ומשווקים תחת המותג "שופרסל".
עוד נמסר מהחברה כי שופרסל עדכנה את משרד הבריאות, ופועלת להורדת המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם.
בנוסף, כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש, ולקוחות שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.
"בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע. אנו מצטערים על אי הנוחות", נמסר.


מה דעתך בנושא?
0 תגובות
0 דיונים