אתר הבית של המגזר הדתי
דואר אדום
זמני היום

פייסבוק מסבירה: זה מה שגרם לתקלת הענק ברשת

לאחר תקלת הענק שהשביתה את פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם במשך יותר מ-6 שעות, בחברת פייסבוק הסבירו כי שינוי בהגדרות הנתבים הוביל ל"אפקט דומינו" וניתוק השרתים

פייסבוק מסבירה: זה מה שגרם לתקלת הענק ברשת
  (צילום: שאטרסטוק)

הסוף לתקלה: אחרי מעל 6 שעות של השבתה, הרשתות החברתיות פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם חזרו לפעול הלילה (בין שני לשלישי) בהדרגה, כאשר פייסבוק ואינסטגרם חזרו לפעול סמוך לשעה 1:00 (לפי שעון ישראל) ו-וואטסאפ חזרה לפעילות כשעה לאחר מכן. בחברת פייסבוק, המחזיקה בבעלות על כל שלושת האתרים, מיהרו להסביר מה הוביל לתקלה הכלל העולמית ומדוע לקח כל כך הרבה זמן להחזיר לפעילות את האתרים.

(צילום: רועי אברהם, לע"ם)

לטענת מהנדסי החברה, הסיבה העיקרית לתקלה היא "שינויים בהגדרות של הנתיבים המתאמים בין תעבורת הרשת למרכזי המידע. ההפרעה הזאת לרשת גרמה לאפקט דומינו, שהשפיע על התקשורת של השרתים שלנו. הניתוק הראשון גרם לסדרה של ניתוקים נוספים, וזה הוביל להשבתה מלאה של כל האתרים".

עוד באותו נושא

טוויטר חוגגת: הרשת מגיבה לקריסת וואטסאפ ופייסבוק

עוד נאמר כי "התקלה השפיעה גם על המערכות והכלים הפנימיים של החברה, וזה הקשה על הניסיונות שלנו לאבחן ולפתור את הבעיה במהירות". בכלי התקשורת בארה"ב דווח כי עובדי פייסבוק לא יכלו להיכנס למשרדים שלהם במטה בקליפורניה, בגלל שתגי העובדים הפסיקו לעבוד עם קריסת השרתים. לבסוף העובדים נאלצו לפרוץ לתוך מרכז עיבוד הנתונים באמצעות מסור חשמלי, כשתהליך הניסור של הדלת לקח מעל שעה – ורק אז הטכנאים יכלו להגיע לשרתים ולטפל בהם כדי לתקן את התקלה.

מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג התנצל על התקלה ופנה לגולשים. "לקהילה הענקית של אנשים ועסקים ברחבי העולם שתלויים בנו: אנחנו מצטערים. כולנו יודעים כמה אתם סומכים על השירות שלנו כדי להישאר מחוברים עם האנשים שמקורבים אליכם. עבדנו קשה לשחזר את הגישה לאפליקציות ולשירותים שלנו כמה שיותר מהר, ואנו שמחים לדווח שהם חוזרים עכשיו לרשת".

מצאת טעות בכתבה? התוכן בכתבה מפר זכויות יוצרים שבבעלותך? נתקלת בפרסומת לא ראויה? דווח/י לנו
תגובה חדשה * אין לשלוח תגובות הכוללות מידע אסור, לרבות דברי הסתה, דיבה ולשון הרע. נפגעת מתגובה? דווח לנו