הסוף ל"זומבומבינג": תביעה ייצוגית שהוגשה נגד חברת זום בארה"ב בטענה לכשלי אבטחה הסתיימה בהסכם פשרה, שבו החברה התחייבה לשלם למשתמשים פיצויים בסך של 85 מיליון דולר. עוד נאמר כי החברה תפעל לשפר את נהלי האבטחה באפליקציית שיחות הוידאו הפופולרית.

התביעה הוגשה לאחר שנטען כי החברה הפרה את זכויות הפרטיות של המשתמשים כששיתפה מידע עם חברות אחרות – ביניהן פייסבוק, גוגל ולינקדאין. עוד נטען כי החברה לא מנעה ממשתמשים להתפרץ לשיחות שנערכו באפליקציה ולהטריד את המשתתפים, בתופעה שהפכה לכלי מחאה והגיע גם לישראל.

לפי הסכם הפשרה שהוגש, מנויים בתשלום יקבלו 25 דולר או החזר של 15 אחוז מדמי המינוי שלהם. תובעים נוספים שמשתמשים בגרסה החינמית של זום יקבלו עד 15 דולר. בכתב התביעה נאמר כי התובעים שילמו לזום דמי מנוי בסכום של כ-1.3 מיליארד דולר, ועורכי הדין אמרו כי מדובר בפיצוי סביר. עם זאת, נאמר כי עורכי הדין מתכוונים לבקש תשלום נוסף של 21.2 מיליון דולר בתור הוצאות משפטיות.

לצד הפיצוי הכספי, חברת זום הסכימה לאמץ נהלים חדשים כדי לשמור על פרטיות המשתמשים. בחברה אמרו כי הם יתריעו בפני משתמשים כאשר יוזמי השיחה או משתמשים אחרים משתמשים באפליקציות צד-שלישי, וכן תספק לעובדיה הכשרה מיוחדת בנושא פרטיות וטיפול בנתונים. לדבריהם, "הפרטיות והבטיחות של המשתמשים שלנו הם בראש סדר העדיפויות עבור זום, ואנחנו לוקחים ברצינות את האמון של המשתמשים בנו".