במהלך ביקור בעיר לוד, מפכ"ל המשטרה, רב ניצב קובי שבתאי, עורר כעס גדול בקרב תושבי העיר לאחר שאמר כי המשטרה ""חצצה בין הניצים" ובהמשך דיבר על "טרוריסטים שפעלו משני הצדדים", ברמיזה לצד היהודי.

דבריו של מפקד המשטרה כאילו יש סימטריה בין הפורעים הערבים ליהודים ומדבור בלשונו על "טרוריסטים משני הצדדים" עוררו כעס גדול בציבור.

שר הבט"פ, אמיר אוחנה תקף את דבריו של שבתאי ואמר: ״התבטאות מקוממת של המפכ"ל שלא הייתה צריכה להיאמר. כדי לטפל בבעיה צריך להכיר בה: פורעים ערבים תקפו יהודים, שוטרים, בתי כנסת. המדיניות היא לנהוג בתקיפות מול הפורעים הטרוריסטים. אין ולא הייתה סימטריה. כן, גם המעטים שתקפו ערבים – יטופלו בחומרה. מפה ועד "שני צדדים" – ארוכה מאוד הדרך".

ח"כ איילת שקד התייחסה לדבריו של שבתאי וכתבה בטוויטר: "אדוני מפכ״ל המשטרה, ביקרתי היום בלוד. ההצהרה שלך בדבר ניצים משני הצדדים מנותקת מהמציאות בשטח. בתי כנסת שרופים, דירות שרופות של יהודים ותחושת פחד ואימה של תושבים יהודים מהשכנים בבניין. טאטוא הבעיות של הערים המעורבות מתחת לשטיח לא יפתור אותן, מבצע נחוש ותקיף של איסוף נשקים – כן"

גם תושבי לוד העבירו ביקורת על המפכ"ל ומוקדם יותר החליטו להחרים את נאמו. הערב נתבקשו תושבי השכונה להגיע לפגישה עם המפכ״ל על מנת לדון בנושא.

״במשך שנים ארוכות מידי פנינו אינספור פעמים למשטרת ישראל ופעם אחר פעם גילינו שהיא כושלת בתפקידה ומפקירה את ביטחוננו., כתבו תושבי לוד, "גם בשבוע האחרון במסגרת הפרעות הקשות שחוו תושביה היהודים של העיר לוד כמעט ולא בוצעו מעצרים, לא ראינו נוכחות משטרתית בשכונות ולא ראינו שנאספים כלי נשק בלתי חוקיים זאת למרות שלמשטרה ברור בידי מי הם נמצאים. על כן נאלצנו לסרב להגיע לפגישה אשר מלבד לתת תמונת ניצחון למשטרה, לא נותנת פתרון לסכנה שעדיין נשקפת לתושבי השכונות״.