באגודה להתנדבות משיקים שירות חדש עבור מתנדבות השירות הלאומי שמתגוררות בדירות שירות ובמסגרתו יהיה ניתן לדווח על תקלות בדירות באופן מקוון.
בקישור אותו הפיצו האגודה למתנדבות ניתן באופן מהיר ונוח לשימוש לדווח על התקלה מבלי להזדקק לתהליך מסורבל של מענה קולי ומעבר בין נציגים, והפניות יועברו במהירות לרכז התפעול האחראי על הדירה כך שיוכל לטפל בתקלה במיידי.
באגודה להתנדבות יש מאות דירות עבור מתנדבות השירות הלאומי המתנדבות בגרעיני שירות ברחבי הארץ, מקרית שמונה ועד אילת. באגודה מספרים כי כבר מרגע השקת השירות ניתן לראות את השיפור והייעול בתהליך הטיפול בתקלות בדירות, ואת שביעות רצון המתנדבות מכך.
עופר מועלם, סמנכ"ל תפעול ומנהל הדיור באגודה להתנדבות: "השירות המקוון אותו אנו משיקים הוא בשורה עבור מתנדבות השירות הלאומי המתגוררות בדיור שירות, ויסייע לנו לשמור על איכות הדירות. אנחנו ממשיכים להכניס חדשנות כדי לייעל ולקדם נושאים טכניים, ולאפשר למתנדבות ולמתנדבים להיות מרוכזים בעשייה החשובה שלהם ביום-יום".
תגובות