עשרות נהגים ברחבי הארץ נדהמו לגלות ש"סיוון", קולה המפורסם של הקריינית בווייז, הוחלפה בשבוע האחרון בקריינית חדשה ששמה "רחלי" כחלק מהעדכון האחרון של האפליקציה. רבים תהו מה הוביל להחלפת הקול באפליקציה הפופולרית – מבלי שקיבלו אפשרות להיפרד ממי שליוותה אותם בדרכים בשנים האחרונות.

אז מה באמת קרה לסיוון? באתר Nexter פנו לווייז כדי לבדוק את הנושא, ומצאו שיש תשובה פשוטה לפרישתה של הקריינית. לפי הדיווח, מדובר בשדרוג לקולות הממוחשבים של האפליקציה, שיוצרים את ההנחיות הניתנות לנהגים באופן מלאכותי. כתוצאה הקול המתוכנת של סיוון הוחלף בזה של רחלי במסגרת תוכנה חדשה, אשר לדברי הנהלת ווייז מכילה איכות סאונד גבוהה בהרבה. עוד נאמר כי התכנה החדשה מקלה על תיקון של שגיאות הגייה כשהדבר מתבקש, כך שמספר הפעמים שבהם הקריינות מעוותת את שמות הרחובות אמורה להצטמצם משמעותית בעקבות העדכון.

במענה לשאלה האם המשתמשים יוכלו לחזור לקולה הישן של סיוון בעתיד, מפתחי ווייז ענו שהנהגים יצטרכו להיפרד מקולה בהנחיות – כשלדבריהם, קולה של סיוון לא יהיה זמין יותר בעקבות השדרוג לתכנה החדשה. עוד נאמר כי הקריינית החדשה נקראה "רחלי" מכיוון שזה השם שנבחר על ידי קהילת המשתמשים בוויז בסקר שהוכן במהלך פיתוח התכנה החדשה – כך שככל הנראה, מרבית הנהגים מעוניינים בשינוי אחרי כמעט עשור עם סיוון.