תקועים בשדה התעופה: אלעד ומיכל שלי, תושבי גיתית, יצאו בסוף השבוע לחופשה זוגית בגאורגיה – וכעת (שני) נותרו תקועים בשדה התעופה בעיר בטומי, לאחר שסופת שלגים קשה הביאה לביטול הטיסה שלהם חזרה לישראל. בראיון לסרוגים סיפרו על האירועים שהתרחשו בשדה התעופה והתחושות שפקדו אותם לאחר שנתקעו בחו"ל ללילה שלם ללא ידיעה מתי יוכלו לחזור לארץ.

"נסענו ביום חמישי האחרון לחופשה של כמה ימים, אך לא חשבנו שנצטרך לבטל בגלל שיהיה מזג אוויר שכשזה" סיפר אלעד. "אתמול בבוקר הגענו לשדה התעופה, כשהטיסה חזרה הייתה אמורה להמריא בשתיים וחצי לפי שעון מקומי. בסוף המתנו כאן בטרמינל למעלה מעשר שעות".

הדחייה בהמראה נבעה מכך שהטמפרטורה הקרה, שהיגעה אל מתחת למינוס 5 מעלות, גרמה לשלגים הכבדים שירדו להיערם על מסלול ההמראה וכן על המטוס שהיה אמור להמריא לישראל. הצוות המקומי ניסה לפנות את השלג ולהכשיר את מסלול ההמראה, אך במהלך הפעולות נתקעה מפלסת השלג של נמל התעופה ונזקקה לרכב חילוץ שיפנה אותה מהזירה.

"לא היו ערוכים לכזה מזג אוויר"

במהלך היום נרשמו מספר נסיונות להעלות את הנוסעים למטוס של חברת "ישראייר", שנמשכו עד אחרי השעה 10 בלילה. "בניסיון הראשון עלינו כבר למטוס, אך נאמר כי ייתכן ונהיה שם כמה שעות. העליה הייתה מסוכנת מאוד, ואנשים מבוגרים נאלצו לטפס במדרגות מלאות קרח. לאחר כשעה הוחלט להוריד אותנו" סיפרו בני הזוג. "במקביל אלינו היו בטרמינל נוסעים של 'ארקיע' שנשלחו למלון כמה שעות לפנינו".

לדבריו של אלעד, במהלך השעות שהעבירו בטרמינל נרשמה אי-וודאות נרחבת בקרב הנוסעים, שלא ידעו האם ומתי יחזרו הביתה. "לא היו ערוכים בטרמינל לכזה מזג אוויר" טען. "בשדה התעופה אנשי הצוות המקומיים לא היו מספיק רגישים לאנשים חולים. רק לאחר כמה שעות הביאו אוכל כשר – שלא הספיק לכולם. צוות הטיסה השתדל מאוד לנסות להרגיע, אך דברים רבים לא קשורים אליהם. לא היו תשובות ברורות עד שתפסנו פיקוד ויצרנו קשר מול סמנכ"ל החברה שקישר אותנו למנהלת השירות שדאגה לעדכן אותנו בכל שלב".

"לא היו מוכנים למזג האוויר". שדה התעופה בבטומי (צילום: שאטרסטוק)

"בהמשך היה ניסיון נוסף להכנס לאוטובוס שיקח למטוס, אך לאחר שמילאו את האוטובוס הראשון שיצא הוא נתקע ולא יכל להמשיך בנסיעה" המשיכו. "בסביבות שבע בערב הטייס יצא אלינו ואמר שעוד מנסים לארגן את הטיסה – אך לאחר ששתי מפלסות נתקעו בשלג, הוחלט בשעה עשר וחצי בלילה לפנות אותנו לבית המלון. הצלחנו לעדכן את המשפחה, והם ניסו לחשוב איך ניתן לעזור ושאלו האם בכלל ריאלי להמריא בכזה מזג אויר".

"מקווים שנוכל להמריא בזמן הקרוב"

לאחר שהעביר את הלילה בבית המלון, הנוסעים הישראלים חזרו הבוקר לשדה התעופה – ונחתו בחזרה בארץ סמוך לשעה 16:00 (שעון ישראל). "התברר שתהיה עיכוב בהחזרת המזוודות, אבל אני חייב לציין לטובה את חברת 'פאספורטכארד' שמיד דאגה למבוטחיה לפיצוי כספי. בנוסף יש כאן עוד סוכני ביטוח שדאגו לכלל הנוסעים למרות אינם מבוטחים שלהם" סיפר אלעד לפני ההמראה. "בכל מקרה, אנחנו מקווים שבזמן הקרוב נוכל להמריא".

בשלב הזה לא ידוע האם הנוסעים יפוצו על העיכוב בטיסה. "לא היה אופציה בכלל לטיסה חלופית, ולא דובר עדיין על פיצוי כלשהוא" טענו בני הזוג. "זו תחושה מאוד לא נעימה, בעיקר אחרי שביטלנו הרבה פגישות עבודה. כהורים ל-7 ילדים נורא קשה המחשבה להישאר כאן במצב שכזה. הילדים נורא מתגעגעים, אנחנו נורא רוצים לפגוש אותם".