חברת שטראוס השיקה לאחרונה את אפליקציית שטראוס + , אפליקציה חדשנית וייחודית הן מההיבט הצרכני והן מההיבט הטכנולוגי. האפליקציה מאפשרת למי שהוריד אותה לצלם את החשבוניות מהסופר בסוף הקניה, לצבור נקודות על כל מוצר שטראוס ולקבל מתנות. 

"המטרה הראשית של האפליקציה" אומרת צחית אלדשטיין מנהלת חווית לקוח בשטראוס, "היא לייצר קשר בין החברה לבין הלקוחות שלה. שטראוס נתפסת כחברה יצרנית, הלקוחות שלנו רוכשים את המוצרים דרך רשתות השיווק, המכולות והפיצוציות אך אין לנו קשר ישיר איתם. האפליקציה מאפשרת לנו לנהל דיאלוג ישיר עם הצרכנים שלנו. מעבר למתנות שמקבלים עבור רכישת מוצרי שטראוס שהם ממילא קונים יש להם אפשרות 'לדבר איתנו' ולנו את האפשרות להבין טוב יותר את הרצונות והצרכים שלהם ולפעול בהתאם".

"כך למשל כשחברי שטראוס+ מספרים לנו על מוצר חדש שהם אוהבים את הטעם אבל לא את המרקם או שמוצר אחר מתוק מידי בשבילם, נוכל להקשיב להם ולפי הצורך גם לעשות שינויים והתאמות. בנוסף אנחנו מציעים הטבות פרסונאליות שמתאימות לכל אחד בהתאם לסל קנייה. לדוגמא, אם לקוח  קונה הרבה מוצרי דנונה פרו נוכל להציע לו מוצרי פרו נוספים בכפלי נקודות או מוצרים חדשים שמתאימים לסגנון החיים שלו." אומרת אלדשטיין.

עד היום הורידו את האפליקציה, שהיא חינמית כמובן, כחצי מיליון ישראלים. על כל מוצר מקבלים 100 נקודות ואפשר להתחיל לצבור מתנות כבר מכמה מאות בודדות של נקודות. בשטראוס מספרים כי כאשר מפלחים את הקהל שהוריד את האפליקציה מגלים שהוא די דומה לפרופיל הישראלי הממוצע עם יתרון מסויים לקהל דתי-לאומי ביחס לאחוז שלו בציבור וגם נטייה למשפחות גדולות יותר זאת כיוון ששם צוברים מהר יותר נקודות  שכן סל הקנייה שלהם גדול יחסית. 

למי שתוהה, המתנות הפופולריות הן כרטיסים לסרטים, הופעות, שוברים לארוחות בוקר במגוון מסעדות כשרות, הנחות לאלבומים של לופה ואפילו טיסות לחו"ל. בין המתנות, ישנן גם חבילות שי עם מוצרי שטראוס שתמיד כיף לקבל הבייתה אך ניתן גם לתרום לנזקקים. בתקופת החגים שטראוס מקדמת את אפשרות התרומה דרך האפליקציה. 

לקראת חג החנוכה ובלעדי לקוראי "סרוגים" שטראוס מעניקה "דמי חנוכה" 1000 נקודות ראשונות מתנה לכל נרשם חדש. מורידים את האפליקציה, מזינים את קוד ההטבה hanuka1000  בעת ההרשמה ותוכלו ליהנות ממגוון מתנות.  הקוד בתוקף עד סוף 2019. 

 1000 נקודות דמי חנוכה במיוחד לגולשי סרוגים הקליקו כאן >>