תקלה בגולן טלקום: שעות שהיו ללא קליטה

לקוחות של חברת הסלולר 'גולן טלקום' מתלוננים על חוסר הצלחה בהוצאה וקבלת שיחות. מדובר בתקלה ארצית בעקבות קריסת הרשת הסלולרית של החברה שמונעת מהלקוחות גם גלישה באינטרנט. החברה: "פועלים לתיקון התקלה"

תקלה בגולן טלקום: שעות שהיו ללא קליטה
  (צילום: ליאור מזרחי/ פלאש90)

לקוחות של חברת הסלולר 'גולן טלקום' מתלוננים בשעה האחרונה על חוסר הצלחה בהוצאה וקבלת שיחות. מדובר בתקלה ארצית בעקבות קריסת הרשת הסלולרית של החברה שמונעת מהלקוחות גם גלישה באינטרנט.

מנהלי החברה פרסמו לפני זמן קצר הודעה בעקבות תלונות רבות של לקוחות: "חלק מלקוחותינו עשויים לחוות קושי בהוצאה וקבלת שיחות ושירותים סלולריים אחרים".

מגולן טלקום נמסר כי התקלה הסתיימה! הרשת פועלת באופן תקין. מהנדסי החברה, ומהנדסי נוקיה פעלו במשותף מרגע שהחלה התקלה והצליחו לאתר את התקלה כבר ב 20:00, אך בשל העומס על הרשת וניסיונות ההתחברות של הלקוחות הופעלו מנגנוני הגנה שיצרו התאוששות מדורגת ולבסוף כל מנויי הרשת חזרו לתפקוד מלא ב-22:30. אנחנו מתנצלים בפני לקוחותינו על התקלה ונעשה ככל שניתן שהיא לא תחזור

תגובה חדשה * אין לשלוח תגובות הכוללות מידע אסור, לרבות דברי הסתה, דיבה ולשון הרע. נפגעת מתגובה? דווח לנו