ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ דוד ביטן, אישרה היום לקריאה שנייה ושלישית את ההצעה הממשלתית לתקן את חוק הגנת הצרכן ולחייב עוסקים להקליט שיחות במקרים מסוימים, וכן לשמור את ההקלטה למשך שנתיים אם נעשתה העסקה, או חצי שנה אם לא נעשתה עסקה בסופו של דבר. להצעת החוק הזו, שהובילה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, אף צורפו שתי הצעות חוק פרטיות דומות, של ח"כ מירב כהן והיו"ר ביטן וח"כ אימאן חטיב יאסין.
ח"כ משה פסל: חשש דווקא מהפגיעה בעסקים קטנים
ח"כ משה פסל, שהשתתף גם הוא בישיבות קודמות, הביע חשש דווקא מהפגיעה בעסקים, בעיקר עסקים קטנים. ואמר כי החשש הוא שבשם הכוונה הטובה לסייע לאלה שנעשקים לוקחים את המגזר היצרני של המשק ועלולים לפגוע בו, ובשם הכוונה הטובה 600 אלף עוסקים יחויבו להקליט שיחות. על רקע דבריו צומצמה הצעת החוק ולפי הסיכום החובה תחול על עסקאות משמעותיות בשווי של 750 שקלים ומעלה. עם זאת, הבוקר ציין היו"ר ביטן כי ח"כ פסל ביקש לדחות את הדיון היום אך מאחר שהוא קיבל תשובות לטענותיו בישיבות הקודמות הוא לא מצא מקום לדחות את הדיון וההצבעה.
העימות בליכוד נמשך: "הגיע הזמן להדיח את דוד ביטן"
58
0
החובה תחול על כל עסקה בעלות של 750 שקלים ומעלה מהסוגים שבשנים האחרונות התגברו ההטעיות וההונאות בהן כמו: כל עסקה שכללה פנייה שיווקית למכירה למעט מזון ומקרים בהם הצרכן פנה מיוזמתו לעסק, עסקה לתיווך הלוואות, עסקה לשירות איתור כספים, בדיקת זכויות בשל מצב רפואי, בדיקת זכאות להחזר מס בידי מי שאינו רואה חשבון או יועץ מס, מכירת שירותי תקשורת וסלולר, ספריות אינטרנט ושירותי שידורים, שירות בעניין דירוג אשראי שלא בידי מי שקיבל רישיון לשכת אשראי, שירות מתמשך לתיקונים ותחזוקה, עסקה מתמשכת לשירותי רפואה ועסקה להספקת גז ביתי.
בנוסף לכך, העוסקים יחויבו להודיע לצרכנים בתחילת כל שיחה כי היא מוקלטת וכי הצרכן יהיה זכאי לקבל את התיעוד אם יבקש זאת. בתקופה שבה נשמרת השיחה העוסק צריך למסור את ההקלטה לצרכן תוך 10 ימי עסקים מיום הבקשה, בפעם הראשונה המסירה תהייה ללא תשלום. אם צרכן ביקש את השיחה פעם נוספת אז יוכל בעל העסק לגבות תשלום סביר. אם העוסק לא ימסור את ההקלטה לצרכן בהתאם לחוק, יראו בו כמי שהודה בכך שהגרסה הנכונה לשיחה היא גרסת הצרכן.
בעקבות דרישת היו"ר ביטן, אושר גם כי ההסדר יחול גם על הבנקים, חברות וסוכני הביטוח, ויועצים ומשווקים פנסיוניים – כאשר הגופים יוזמים בעצמם שיחות לשיווק שירותים ומוצרים פיננסיים.
שר הכלכלה יהיה רשאי, באישור ועדת הכלכלה, להחיל את ההוראות הללו גם על התכתבויות ושיחות שאינן קוליות וכן לשנות את תקופת החובה לשמירת ההקלטה – ובכלל זה לקבוע תקופות שונות לסוגי עסקים או עסקאות שונות, וכן לקבוע הוראות בדבר הסכום המקסימלי שיוכל בעל העסק לדרוש בעבור מסירת ההקלטה. עוד אושר כי שרי הכלכלה והאוצר יוכלו, באישור הוועדה, לשנות את רשימת סוגי העסקאות עליהן תחול החובה.
ההסתדרות מברכת: "כבר 15 שנים מנסים להעביר את ההצעה"
עוסקים שיפרו את החוק צפויים לעיצום כספי של כ-22,500 שקלים להפרה לתאגיד ו-כ-7,000 שקלים ליחיד. בנקים שיפרו את ההוראה יהיו צפויים לעיצום כספי של 50 אלף שקלים להפרה וחברות הביטוח והסוכנים יהיו צפויים לעיצום כספי בהתאם לחוק החל עליהם. נקבע כי ההצעה תיכנס לתוקף 8 חודשים לאחר פרסומה ברשומות.
מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות, עו"ד ירון לוינסון, בירך גם הוא על ההצעה וציין כי כבר 15 שנים מנסים להעביר אותה. מנכ"ל נקודת מפנה, רן מלמד, בירך גם הוא על אישור ההצעה ואמר כי היו"ר ביטן מוכיח שזו אחת הוועדות החשובות והיעילות בכנסת ושגם יום חמישי הוא יום עבודה.
מה דעתך בנושא?
0 תגובות
0 דיונים