הרשויות להגנת הצרכן האירופאיות, יחד עם משרד העיסוק הוגן של האיחוד הגישו תביעת ענק נגד חברת המכירות הסינית טמו (TEMU) שכובשת לאורך השנים האחרונות את השוק הבין לאומי.
חברת טמו התחילה את פעילותה הבין לאומית לפני כשנתיים, כאשר נכנסו לשוק הבין לאומי בתור מוכרי עודפים סינים לצרכנים בעולם. במהרה החלו להתגבש תלונות רבות נגד הפעילות העסקית של טמו.
על פי התלונה של נציגי האיחוד האירופאי, לאורך שנתיים אלו הצטברו סימנים רבים להרגלי מכירות וניהול עסקים לא תקין. צרכנים רבים שרכשו מטמו מצאו את עצמם ללא המוצר שהזמינו, או מוצר שאינו דומה למוצר שהזמינו. בנוסף לכך באיחוד הודיעו עי התביעה תכלול שורה של תלונות, ביניהן: מכירת העתקים לא מאושרים של מוצרים אחרים, מסחר לא שקוף ואי אכיפה כנגד מוכרים מפוקפקים.
בנוסף פתח האיחוד האירופאי חקירה לתוך "מבנה המסחר" של טמו, שמשתמש במערכת של פרסים ונקודות שמתקבלים לאחר משחקי מזל בתוך האפליקציה. באיחוד האשימו את טמו בטעניקות מסחר "נצלניות, שמכוונות אל צרכנים חלשים כמו ילדים או זקנים".
מה דעתך בנושא?
24 תגובות
1 דיונים
יסמין
אין על טמו....בגלל שהחברה מצליחה חרוב הציבור מרוצה אלה שלא בא להם טוב אוכלים את הלב ....תפרגנו....לא יקרה לכם כלום.
08:08 08.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
יסמין
הזמנתי מהם הרבה פעמים וקיבלתי הכל כמו שצריך ולא היו שום תקלות...ובזמן .....כנראה שמישהו מפריעה לו שהחברה הזו מצליחה בגדול....
07:49 08.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
מיכאל
הזמנתי כמה מוצרים מהחברה וקבלתי מוצרים אחרים באיכות זבל שלא הזמנתי, לכן זאת הפעם הראשונה והאחרונה שאני מזמין מהחברה, מאז הם מנסים להכנס לי לנשמה בפרסומות ולא מפסיקים. לדעתי גם...
הזמנתי כמה מוצרים מהחברה וקבלתי מוצרים אחרים באיכות זבל שלא הזמנתי, לכן זאת הפעם הראשונה והאחרונה שאני מזמין מהחברה, מאז הם מנסים להכנס לי לנשמה בפרסומות ולא מפסיקים. לדעתי גם חלק מהמגיבים הם שתולי החברה
המשך 04:25 06.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
יוסי
חברה מצויינת שתוך שניות נותנת החזר ללא וויכוחים וללא בעיות ... הזמנתי מהם עשרות פעמים והמשלוח הגיע בדיוק כפי שהזמנתי .
20:41 05.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
רונית
כל הזמנה הכל מגיע בדיוק כמו שהזמנתי ועטוף היטב ושמור. הם נוגסים מרווחים של מישהו שזה אוכל לו את הכיס .
15:18 05.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
ירון
בתגובה ל: רונית
מסכים. כשקיבלתי שעון סםורט מקולקל זיכו אותי ללא החזרה והחזירו מיד וללא ויכוחים כסף על מוצרים שהיו לא לשביעות רצוני.
16:30 05.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
מלי
בוקר טוב אליהו...חבל שהתעוררו רק עכשיו...כבר מזמן היה רדום שזאת חברה מפוקפקת.....
09:29 05.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
דוד
קניתי אצלם מוצרים ב-320 שקל קיבלתי חבילה עטופה בשקית פח אפשה שחורה, השקית הייתה קרועה מוצרים נגנבו מהשקית היו אריזות ריקות ומוצרים חסרים ומה שהכי מרגיז שהם חייבו בשושו עוד...
קניתי אצלם מוצרים ב-320 שקל קיבלתי חבילה עטופה בשקית פח אפשה שחורה, השקית הייתה קרועה מוצרים נגנבו מהשקית היו אריזות ריקות ומוצרים חסרים ומה שהכי מרגיז שהם חייבו בשושו עוד 285 שקלים בשיטת מצליח, זו חברה של נוכלים, וכמובן הם החזירו את ה-285 שקלים ומאז לא רוצה לשמוע מהם חבורת נוכלים שמשתמשים בשיטת הקזינו למכור מוצרים בהנחה שזה הנחה מדומיינת ומוצרים שדרכם לפח אשפה.
המשך 06:39 05.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
אודי
משפחתי קנתה המון פעמים. חלק מהדברים היו מעולים וחלק לא תאם את המציאות ,החברה לקחה אחריות לא פעם ולא פעמים וקבלנו החזר כספי . דבר המוכיח שהם לוקחים אחריות על...
משפחתי קנתה המון פעמים. חלק מהדברים היו מעולים וחלק לא תאם את המציאות ,החברה לקחה אחריות לא פעם ולא פעמים וקבלנו החזר כספי . דבר המוכיח שהם לוקחים אחריות על הכשלים. מה שלא ניתן לומר על הרבה חברות.
המשך 01:15 05.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
יעל
מעצבן אותם שהאזרח קונה בזול למה דפקה עכשיו כתבה לפני בלאקפראידה פוליטקה מלוכלכת
23:44 04.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר
יהודית
בדיוק השבוע הזמנתי המוצרים לא דומים בכלל לא כמו שמוצג בתמונה,הגיע לי שבור ולא שווה ! יותר לא עושה מאצלם רכישות,מקווה שיזכו אותי! על השבור ועל הציוד
21:43 04.11.2024שפה פוגענית
הסתה
דיבה
אחר