מרשות שדות התעופה נמסר מוקדם יותר היום (חמישי) כי הוכרז על מצב חירום 2 לטיסת אל על 5103, זאת, בעקבות אינדקציה על חימום יתר במנוע שמאל. 10 דקות לפני נחיתת המטוס בנתב"ג.

בעקבות מצב החירום שהוכרז, צוותי חירום של מד"א הכוללים אופנועי חירום, אמבולנסים וניידות טיפול נמרץ הוזעקו ועשו את דרכם לנתב"ג לאבטח נחיתת מטוס עם תקלה.

לאחר מכן נמסר ממד"א כי בוטל מצב החירום בנתב"ג. צוותי אמבולנסים, ניידות טיפול נמרץ ואופנועי חירום של מד"א שהיו בדרכם לנתב"ג לאבטח רפואית נחיתת מטוס עם תקלה בוטלו ושהם חוזרים לתחנות. גם מרשות שדות התעופה אישור לאחר מכן שהמטוס נחת בשלום.