חברת הסלולר, 'פלאפון', ספגה היום (שלישי) קנס על סך כרבע מליון שקלים ממשרד התקשורת, לאחר שבמהלך ימי חול המועד פסח החברה העניקה ללקוחותיה שירות טלפוני במתכונת מצומצמת.
בעקבות החלטת משרדו אמר שר התקשורת, גלעד ארדן (הליכוד) כי "לא אסכים שהתחרות והוזלת המחירים יבואו על חשבון השירות שמגיע לציבור לקבל".
בהודעה שפרסם משרד התקשורת בה מנומקת ההחלטה להשיט על החברה את הקנס נאמר, בין היתר, כי "הוראות משרד התקשורת ברישיונות של מפעילי הסלולר, מגדירות את ההוראות לגבי שעות הפתיחה של מוקדי הפניות טלפוניים. ההוראות קובעות כי מוקד יהיה מאויש לפחות שלוש עשרה שעות ביממה בימים ראשון עד חמישי".
עוד נאמר בהודעה כי "במהלך ימי חול המועד פסח תשע"ד, בתאריכים 16 ו-17 לאפריל , ניתן שירות במוקד הטלפוני במשך 10 שעות בלבד, בניגוד להוראות הרישיון, ובכך נפגע השרות שסופק לציבור הרחב".
"בשל כך, ובהתאם למדיניות שר התקשורת והנחייתו לפעול לאכיפה ומתן שירות כנדרש, ודרישתו להנהיג וליישם משטר אכיפה אפקטיבי, החליט משרד התקשורת להטיל עיצום כספי על חברת פלאפון בסכום של 229,520 ש"ח", לשון ההודעה.
תגובות